¿Qué es el EasyB?&O Plataforma de mercado?

Es un mercado donde puede reservar o comprar servicios o productos en línea de negocios locales: restaurantes, tiendas, supermercados, etc. También ofrece una solución logística para facilitar la entrega de tus compras online.

¿Qué es el Riders EasyB?&O plataforma?

Riders es un EasyB&O marca logística que gestiona los servicios de entrega de la plataforma a clientes y empresas locales. Pida lo que quiera en el EasyB&O mercado o su tienda favorita y los Riders lo recogerán y lo entregarán en minutos.

¿Cómo puedo unirme??

Es muy sencillo, Vete a Riders EasyB&O y registre su cuenta o póngase en contacto con nosotros directamente.

Para que su cuenta sea activada, Por favor, envíe su información de facturación: (Nombre completo, Dirección, DNI/NIE, Teléfono, Correo electrónico e IBAN). Adjunte un PDF o una foto de los siguientes documentos a: riders@EasyB&O.com
1) Registro de Autónomos;
2) Recibo de tu seguro de moto/coche;
3) DNI

Una vez que sus documentos hayan sido verificados, Te registraremos en la plataforma para recibir pedidos.

¿Cuáles son los requisitos para ser un EasyB?&¡Oh jinete?

1. Estar dado de alta como trabajador por cuenta propia en las siguientes actividades:: CNAE Actividad principal: 5320 – Otras actividades postales y de mensajería: IAE 1*8495 – Mensajero, Entrega y servicios de entrega.
2. Contar con un seguro para el medio de transporte con el que vas a realizar el parto.

¿Qué tipo de servicios hay??

En EasyB&O, Los pasajeros pueden acceder a dos tipos principales de servicios de entrega, Diseñado para ofrecer variedad y oportunidades de trabajo flexibles: SOCIO y USUARIO .

1. Servicio PARTNER

Este servicio está destinado a: empresas que venden sus productos a través de nuestro Marketplace . Como jinete, Recibirá solicitudes de entrega de estas empresas, que confían en EasyB&O para hacer llegar sus productos a los clientes de forma rápida y segura.

Características del servicio PARTNER :

• Entregas planificadas y organizadas directamente desde empresas registradas en el Marketplace.
• Un flujo constante de pedidos de empresas locales que necesitan entregas de forma regular.
• Tarifas justas y transparentes, asegurando que cada entrega sea rentable tanto para el negocio como para el rider.
• Posibilidad de trabajar con varios tipos de productos, como la comida, Productos de farmacia, artículos de supermercado y más.

Trabajar en el servicio PARTNER significa que está ayudando a las empresas locales a ampliar su alcance y sus clientes, Contribuyendo al crecimiento de la comunidad local.

2. Servicio al USUARIO

Este servicio ofrece una experiencia de entrega personalizada para Clientes de Marketplace , ¿Quién puede solicitar servicios específicos de recogida y entrega?, llamado Personal Shopper . Este tipo de servicio permite a los clientes solicitar tareas o recados específicos a empresas que no están en el Mercado o cualquier otra actividad de entrega que necesiten.

Características del servicio de USUARIO :

• Recogida y entrega personalizadas : Los clientes pueden publicar recados en el sitio web de Riders, Solicitar servicios adaptados a sus necesidades individuales.
• Flexibilidad en la selección de tareas : Como jinete, Tienes la opción de elegir los recados que mejor se adapten a tu horario y preferencias.
• Variedad de tareas : Los servicios solicitados pueden ir desde la realización de una compra rápida en una tienda concreta hasta la recogida de un pedido en un establecimiento no registrado en el Marketplace.

Con el servicio de USUARIO, Podrás disfrutar de una mayor flexibilidad y variedad en tus entregas, adaptándonos a los requerimientos específicos de cada cliente y ofreciendo un servicio personalizado para cada tarea.

¿Existen obligaciones con respecto a las horas o días de servicio??

EasyB&O Marketplace es una plataforma que permite a las empresas vender sus productos y, junto con el EasyB&O Plataforma de jinetes, También pueden ofrecer entrega a domicilio a sus clientes. Los servicios se publican en la plataforma Riders. Riders que tienen una cuenta en Riders EasyB&O tendrá a su disposición una lista de servicios disponibles. Pueden decidir libremente si aceptan o no un servicio, por lo que no hay obligación ni restricción de tiempo o día.

¿Cómo recibo los pedidos?? ¿La plataforma utiliza algún algoritmo para asignar servicios a los pasajeros??

Una vez que un ciclista tiene una cuenta activa, Tienen un Aplicación web en su móvil. En la pantalla principal, Pueden ver una lista de pedidos disponibles. Al seleccionar un pedido, Se muestran los detalles del servicio, y el jinete puede aceptarlo si desea realizarlo. Una vez aceptado el servicio, Se asigna a ese corredor, y el orden desaparece de la lista para otros corredores.

La plataforma no utiliza ningún algoritmo para asignar servicios a los pasajeros; No se basa en la geolocalización ni en la antigüedad del ciclista en la plataforma. Simplemente, El primero en aceptar el servicio lo obtiene . Idealmente, Cada pasajero debe aceptar los servicios en su área, optimizando su tiempo y eficiencia. Adicionalmente, No es posible aceptar un nuevo pedido hasta que se complete el servicio actual.

¿Puedo cancelar la aceptación de un pedido después de aceptarlo??

Es muy importante prestar atención a la hora de aceptar un servicio, ya que normalmente, Cuando se publica un servicio, Se entregará en un corto período de tiempo. La cancelación de la aceptación y la cesión del pedido a otro rider puede suponer un retraso en la recogida y entrega del pedido. Con el fin de brindar un buen servicio, Sería preferible no aceptar un pedido si no está seguro de poder completarlo. En cualquier caso, Si has aceptado un pedido y surge algún imprevisto que te impide continuar con el servicio, infórmenos inmediatamente por teléfono o WhatsApp al (644736317).

¿Cómo se calculan las tarifas y cuánto gana el pasajero por cada servicio??

En Riders EasyB&O , Los precios son fijados y acordados por los propios jinetes, Garantizar tarifas justas tanto para las empresas como para los pasajeros, y mantener un modelo competitivo y sostenible. El sistema calcula automáticamente el precio de cada servicio utilizando los siguientes parámetros:

• Tarifa base : 3,00 €
• Precio por km : 0,50 €

Costes adicionales :

• Fin de semana (Sábado y Domingo) : 1,50 €
• Horas punta (14:00 – 16:00 y 20:00 – 23:00) : 1,00 €
• Días de mal tiempo : 1,00 €

Ejemplo de cálculo de tarifas
Para un 5 Servicio de recogida de km (Del local al cliente) realizado un sábado a las 2:30 pm en un día lluvioso, El corredor ganará lo siguiente:

• Tarifa base : 3,00 €
• Distancia recorrida (5 km x 0,50 €) : 2,50 €

Costes adicionales :

• Fin de semana (Sábado) : 1,50 €
• Hora punta (14:30) : 1,00 €
• Día de mal tiempo : 1,00 €

Total para el ciclista : 9,00 € + IVA (10%)

Este modelo permite cubrir los costos básicos, Recompense adecuadamente a los pasajeros y ofrezca un servicio de calidad en cualquier condición, Optimización de la relación entre precio y valor.

¿Cuánta comisión cobra la plataforma y pagas por usarla??

Para garantizar que los pasajeros mantengan un beneficio justo, La plataforma cobra una pequeña cuota mensual de Más 5 € un 1 € de comisión por cada servicio realizado . Esta estructura de tarifas permite a los pasajeros maximizar sus ganancias mientras utilizan una plataforma confiable y eficiente para administrar sus servicios.

¿Cómo funciona el sistema de facturación y pago de los servicios realizados??

El rider factura directamente a los socios y clientes por los servicios prestados. La plataforma, a su vez, factura al rider la comisión correspondiente. Los informes de servicio se pueden descargar desde su cuenta en la plataforma.

Tengo preguntas sobre la factura, tarifas o cualquier otra cuestión que se refiera a la contabilidad en general. ¿Qué hago??

Para cualquier duda, Problemas o incidencias en la facturación, Tarifas y contabilidad, Por favor, envíe un correo electrónico a riders@EasyB&O.com.