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NOS SERVICES

FOIRE AUX QUESTIONS

À propos de Riders

Riders est une marque logistique d’Easybno qui gère les services de livraison de la plateforme aux clients et aux entreprises locales. Commandez ou envoyez tout ce dont vous avez besoin, que ce soit sur la place de marché Easybno ou auprès de partenaires non Easybno et nos coureurs le récupéreront et le livreront en quelques minutes.
Easybno est un marché où vous pouvez réserver ou acheter des services ou des produits d’entreprises locales en ligne: restaurants, Épiceries, supermarchés, etc.

Quels services offrez-vous?

Services de cueillette et de livraison: Un coureur viendra chercher votre article au point A et le livrera au point B.

Services de personal shopper: A personal shopper will do your shopping for you wherever you want and have it delivered to you.

Comment fonctionne le service de cueillette et de livraison?

1. Publier un gig
Dites-nous ce que vous devez faire en remplissant le formulaire de concert et en le soumettant.. Votre concert sera publié sur notre plateforme et nos coureurs seront avertis. Il est important d’indiquer l’adresse de ramassage, l’adresse de destination et l’heure de prise en charge.

2. Choisissez un coureur
Vous avez la possibilité de recevoir des offres de nos coureurs et vous pouvez comparer et choisir une offre pour votre concert. Ou vous pouvez faire attribuer votre concert au premier coureur qui postule pour le concert. (Recommandé pour les restaurants).

3. Enlèvement et livraison
Une fois que votre concert est attribué à un coureur, vous recevrez une notification par e-mail et via l’application. L’usager assigné se rendra au lieu de ramassage comme prévu pour ramasser l’article et le faire livrer. Vous pouvez suivre votre coureur à tout moment.

Comment fonctionne le service de personal shopper?

1. Publier un gig
Dites-nous ce que vous devez faire en remplissant le formulaire de concert et en le soumettant.. Votre concert sera publié sur notre plateforme et nos personal shoppers seront avertis. Il est important d’indiquer l’adresse de ramassage, Adresse de destination, l’heure de prise en charge et les détails sur ce dont vous avez besoin dans la section description, par exemple. votre liste de courses.

2. Choisissez un personal shopper
Une fois votre concert publié, Vous commencerez à recevoir des offres de personal shoppers. Comparez les tarifs, Choisissez une offre et embauchez un personal shopper. Vous pouvez sélectionner des personal shoppers en fonction de leurs tarifs, critiques, etc.

3. Shopping et livraison
Your personal shopper will do the shopping for you and have it delivered as scheduled.

Puis-je commander de n’importe où et le faire livrer?

Oui, vous pouvez commander sur la place de marché EASYBNO ou sur toute autre entreprise non répertoriée sur EASYBNO. Laissez simplement poster tous les détails de votre concert et l’un de nos coureurs le fera.

Notez que vous bénéficiez de réductions exclusives lorsque vous commandez chez EASYBNO. Checkout some of the latest offers.

Quels sont les tarifs des services?

Nous collaborons avec des fournisseurs de services indépendants (Passagers et personal shoppers), Ainsi, chaque fournisseur décide et fixe ses propres tarifs et conditions. Une fois que vous publiez votre concert sur notre plateforme, Vous commencerez à recevoir des offres des fournisseurs avec des tarifs différents. Comparez et choisissez le fournisseur qui répond le mieux à vos besoins.

Toutefois, pour certaines entreprises comme les restaurants, où les commandes et les ventes sont très rapides, Nous avons conclu un accord avec eux pour offrir un taux fixe. Si vous préférez avoir un taux fixe pour votre entreprise, s’il vous plaît contactez-nous.

Combien de temps faut-il pour commencer à recevoir des offres ou des devis?

Une fois votre demande publiée, Les passagers et les personal shoppers sont avertis. Et en quelques minutes, Vous commencerez à recevoir des offres. Toutefois, la rapidité et le nombre d’offres que vous recevez, depends on the number of chauffeurs available in the city you selected.

J’ai reçu des offres de fournisseurs, quoi ensuite?

À partir des devis ou offres reçus des fournisseurs; comparer les tarifs, Choisissez une offre et réservez le fournisseur. Vous pouvez sélectionner les fournisseurs en fonction de leurs prix, véhicule, critiques, experiences etc.

Que se passe-t-il si je ne reçois pas d'offres pour ma tâche?

Nous essaierons de trouver un fournisseur pour vous. Si nous ne trouvons pas, then we will have to cancel the gig.

Puis-je engager un fournisseur si j’ai besoin du service immédiatement?

Oui, Nous venons de lancer récemment une nouvelle fonctionnalité où vous pouvez trouver des coureurs près de chez vous et les embaucher directement. Donc, au lieu de publier un concert, Vous pouvez simplement faire une recherche et embaucher un fournisseur (Rider ou personal shopper) directly from their profile page.

BESOIN DE FAIRE QUELQUE CHOSE AUJOURD’HUI? DITES-NOUS CE DONT VOUS AVEZ BESOIN ET NOUS LE FERONS.